Fälle, Fälle, Fälle von Ilka Kleffmann

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren. Während der Ausbildung werden angehende Mediatoren dazu angehalten, in ihren Peer-Gruppen mit Probefällen zu üben. Probefälle zu finden, ist jedoch bisher eine zeitintensive Sache gewesen. Das vorliegende Buch soll Mediatoren in Ausbildung diese Suche ersparen. Zwanzig frei erfundene und dennoch typische Fallkonstellationen helfen, Ausbildungsinhalte zu verfestigen und später professionell mit den Anliegen von Medianden umgehen zu können.

Mag. Ilka Kleffmann ist Mediatorin und Mitglied im Bundesverband für Mediation. Ihre Begeisterung für die Möglichkeiten der Mediation bringt sie auch in ihrem Blog mediatorenwelt.com zum Ausdruck.